Conditions générales d’utilisation

WYRLO est une couche de fiabilité pour les RAG déjà en production. Vous gardez votre RAG : la bibliothèque WYRLO s’intercale entre votre recherche et votre réponse.

Elle reclasse les passages, bloque les injections de prompt, vérifie chaque réponse contre ses sources, calcule un niveau de confiance (certain, probable ou incertain) et dit « je ne sais pas » quand l’information manque. Une boucle nocturne ajuste les réglages, et un rapport hebdomadaire présente les résultats.

Le service est édité par [raison sociale À CONFIRMER]. Ses coordonnées figurent dans les mentions légales.

• Le service s’adresse aux professionnels [À CONFIRMER].
• Vous fournissez des informations exactes et gardez vos identifiants confidentiels.
• Une clé d’API n’est affichée qu’une seule fois, à sa création : conservez-la en lieu sûr et remplacez toute clé compromise.
• Vous êtes responsable des actions réalisées avec vos identifiants et vos clés d’API.

• Offre Gratuit : 0 € par mois [limites À CONFIRMER].
• Offres Pro et Équipe : prix, limites et date d’ouverture [À CONFIRMER].
• Le prix dépend du nombre de questions analysées. [Modalités de paiement, de renouvellement et de résiliation : À CONFIRMER]

Vous vous engagez à ne pas :

• envoyer à WYRLO des données que vous n’avez pas le droit de traiter ;
• tenter d’accéder aux données d’une autre organisation ou de contourner les mesures de sécurité ;
• perturber le fonctionnement du service ;
• utiliser le service pour une activité illicite.

[Liste complète des usages interdits : À CONFIRMER]

Vos documents, vos questions et vos réponses restent les vôtres. WYRLO ne stocke jamais vos documents. Les traces sont masquées et conservées 30 jours par défaut ; votre organisation peut choisir 30, 90 ou 180 jours.

Le traitement de ces données est régi par le contrat de sous-traitance et la politique de confidentialité.

WYRLO mesure la fiabilité des réponses de votre RAG ; il ne garantit pas leur exactitude. Le niveau de confiance est une estimation, et les décisions prises à partir des réponses restent sous votre responsabilité.

Si WYRLO ne répond pas à temps, la bibliothèque laisse passer la réponse de votre RAG sans l’analyser [comportement et délai d’expiration À CONFIRMER].

[Engagement de disponibilité, maintenance et support : À CONFIRMER]

[Limitation de responsabilité : À CONFIRMER]

Le service, la bibliothèque, la marque et les contenus du site appartiennent à [raison sociale À CONFIRMER]. Vous disposez d’un droit d’utilisation non exclusif pendant la durée de votre accès.

[Licence de la bibliothèque : À CONFIRMER]

[Conditions de résiliation, de suspension et de suppression des données en fin de contrat : À CONFIRMER]

[Modalités d’information et délai de prévenance : À CONFIRMER]

[Droit applicable et juridiction compétente : À CONFIRMER]